Q1｜品牌手提紙袋需要另外加購嗎？

不用呦！每一款禮盒皆有附贈品牌手提紙袋1個 (提袋尺寸：長26x寬9x高29cm ）。如有需額外加購，可以與官方LINE專員洽詢。

Q2｜商品到貨後幾天內要送完？如何保存？

🥮 open it. 的瑪德蓮屬於「法式常溫甜點」，在室內陰涼處（約 25°C）保存約一週是沒問題的唷！ 🍪 常溫餅乾(圓餅、脆米)，室內陰涼處（約 25°C）保存約有30天的有效期限。但考量每位客人的保存環境不同，為確保瑪德蓮最佳風味，我們仍會建議您收到後可採用『低溫保存』，更能維持口感與品質。・禮盒底部皆清楚標示「需低溫保存」與「有效日期」，通常為您收到後約 ±18 天。・禮盒內也貼心附上「保存與食用小卡」，讓貴司送禮更放心，貴賓／同仁收禮也能安心享用。 open it. 常溫甜點｜最佳保存方式（未拆封）・常溫（25°C）保存：賞味期 5 日內・冷藏（4°C）保存：賞味期 7 日內・冷凍（-18°C）保存：效期依禮盒標示為主・常溫餅乾(圓餅、脆米)，室內陰涼處（25°C）保存，約有30天有效期限。 ⛄ 如需延長保存，冷凍（-18°C）可保存約兩週以上，實際效期請依盒底標示為主。 ※食用前靜置於室溫回溫 20–30 分鐘，口感更佳。 ※若為常溫狀態，烤箱以140度預熱2分鐘，再將整顆瑪德蓮蛋糕放置於烤箱中，以140度 2分30秒回烤，讓外層微酥、內餡滑順再享用。如果還有其他送禮問題，也都歡迎撥打免費專線( 0800 007 008 )。

Q3｜可以指定禮盒到貨時間嗎？

沒問題的呦！請留下您的『希望到貨日期』。官方LINE專員收到後，會立即聯繫出貨部門為您安排。如遇中秋/新年/連假物流繁盛期，建議預留 1~2天緩衝時間送達指定地點。繁盛期若有延遲或提早到貨皆屬於正常狀況，確切送達時間將以宅配司機當日安排配送路線為主。

Q4｜如果需要多筆地址分送，運費怎麼算？

中秋檔期・滿 NT$1,500 免運。・大量訂購滿30盒以上一地址免運, 1000盒以上享兩地址免運。 open it.代客本島宅配服務, 優惠運費如下本島常溫宅配優待價常溫：材積60cm，$100 材積90cm，$150 材積120cm，$170 材積150cm，$190 本島冷凍宅配優待價：材積60cm，$160 材積90cm，$230 材積120cm，$290 運費以實際選購禮盒款式、數量、溫層計算為準。

Q5｜請問有外島宅配？

有的呦！大量訂購滿30盒以上一地址免運。如有需要歡迎直接洽詢官方LINE專員。 open it.代客外島宅配服務, 優惠運費如下外島常溫宅配優待價常溫：材積90cm，$290 材積120cm，$320 材積150cm，$360 外島冷凍宅配優待價冷凍：材積90cm，$340 材積120cm，$400 運費以實際選購禮盒款式、數量、溫層計算為準。

Q6｜已訂購禮盒可以臨時追加、改件資訊嗎？

請於指定到貨日前14日(不含假日) 提出改單需求，並聯繫官方LINE專員。

Q7｜可以協助幫忙放置名片服務嗎？

沒問題的！歡迎聯繫官方LINE專員協助細節確認，並於指定到貨日前20日寄出到工作室地點。

Q8｜需要專員協助報價。

若有任何問題，歡迎來電與專員洽詢聯絡信箱｜service@openit.com.tw 免費專線｜0800 007 008 聯絡時間｜週一至五09:30-18:00

中秋節｜企業 / 福委 / 團體訂購

Q: Q1｜品牌手提紙袋需要另外加購嗎？

不用呦！每一款禮盒皆有附贈品牌手提紙袋1個 (提袋尺寸：長26x寬9x高29cm ）。 如有需額外加購，可以與 官方LINE專員 洽詢。

Q: Q3｜可以指定禮盒到貨時間嗎？

沒問題的呦！請留下您的 『希望到貨日期』 。 官方LINE專員 收到後，會立即聯繫出貨部門為您安排。 如遇 中秋/新年/連假 物流繁盛期，建議預留 1~2天 緩衝時間送達指定地點。 繁盛期若有延遲或提早到貨皆屬於正常狀況，確切送達時間將以宅配司機當日安排配送路線為主。

Q: Q4｜如果需要多筆地址分送，運費怎麼算？

中秋檔期 ・滿 NT$1,500 免運。 ・大量訂購滿30盒以上一地址免運, 1000盒以上享兩地址免運。 open it.代客本島宅配服務, 優惠運費如下 本島常溫宅配 優待價 常溫： 材積60cm，$100 材積90cm，$150 材積120cm，$170 材積150cm，$190 本島冷凍宅配 優待價： 材積60cm，$160 材積90cm，$230 材積120cm，$290 運費以實際選購禮盒款式、數量、溫層計算為準。

Q: Q5｜請問有外島宅配？

有的呦！大量訂購滿30盒以上一地址免運。 如有需要歡迎直接洽詢 官方LINE專員 。 open it.代客外島宅配服務, 優惠運費如下 外島常溫宅配 優待價 常溫： 材積90cm，$290 材積120cm，$320 材積150cm，$360 外島冷凍宅配 優待價 冷凍： 材積90cm，$340 材積120cm，$400 運費以實際選購禮盒款式、數量、溫層計算為準。

Q: Q6｜已訂購禮盒可以臨時追加、改件資訊嗎？

請於指定到貨日 前14日(不含假日) 提出改單需求，並聯繫 官方LINE專員 。

Q: Q7｜可以協助幫忙放置名片服務嗎？

沒問題的！ 歡迎聯繫 官方LINE專員 協助細節確認，並於指定到貨日 前20日寄出 到工作室地點。

Q: Q8｜需要專員協助報價。

若有任何問題，歡迎來電與專員洽詢 聯絡信箱｜service@openit.com.tw 免費專線｜0800 007 008 聯絡時間｜週一至五09:30-18:00

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2025中秋禮盒

8大設計亮點 !

˙簍空圓形:滿月般的視覺設計，象徵團圓與圓滿心意
˙中央環形:流動線條語言，傳遞專屬真切的情感共鳴
˙雙層外盒:堅固又精緻的外型，呼應夜空中明亮月色
˙防水塗層:全盒特殊工藝塗料，加倍守護送禮的安心
˙三層抗氧:訂製獨立封裝，完整保存點心的新鮮美味
˙色彩漸層:橘金到柔粉色，如夕陽下緩緩升起的月光
˙情感氛圍:喚醒佳節時分，那份溫暖幸福的送禮體驗